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講師介紹
孫 素 丹
• 銀行零售數(shù)字化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)管理專家
• 中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師
• 中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
課程亮點(diǎn)
系統(tǒng)全面：從客戶終生價(jià)值理論講起，全面系統(tǒng)地介紹在客戶整個(gè)生命周期過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)客戶的財(cái)富躍遷。
你將獲得
1、客戶終生價(jià)值分析模型。
2、從普通客戶到私行客戶的宏觀分層盤(pán)活與落地深耕細(xì)作戰(zhàn)略。
課程內(nèi)容
1、從普通客戶到私行客戶的財(cái)富進(jìn)階路徑有哪些？
2、如何搭建系統(tǒng)化客戶服務(wù)的核心崗位架構(gòu)？
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
• 保險(xiǎn)從業(yè)人員
• 基金從業(yè)人員
• 證券從業(yè)人員
• 財(cái)富公司從業(yè)人員
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