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講師介紹
穆 曉 軍
• 資深金融培訓(xùn)講師
• 高校MBA校外導(dǎo)師
• 畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué)
課程亮點(diǎn)
1、挑戰(zhàn)認(rèn)知：作為金融從業(yè)人員我為客戶(hù)提供的服務(wù)竟然不是金融屬性的服務(wù)？
2、引人思考：只是被動(dòng)完成指標(biāo)嗎？完成指標(biāo)的意義何在？學(xué)習(xí)之后會(huì)有新的思考。
你將獲得
1、零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯。
2、將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的方法。
課程內(nèi)容
1、簡(jiǎn)單幫客戶(hù)存取款的時(shí)代不復(fù)存在，怎樣才能發(fā)揮自己的能動(dòng)性為客戶(hù)提供服務(wù)？
2、存款還重要嗎？資產(chǎn)業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)如何平衡？
3、中臺(tái)是用來(lái)連接前臺(tái)和后臺(tái)的嗎？
4、簡(jiǎn)單的任務(wù)指標(biāo)下達(dá)已經(jīng)不符合當(dāng)下的銀行發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)會(huì)如何發(fā)展？
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
6
15
34
5
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