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課程亮點(diǎn)
• 授課幽默風(fēng)趣 ,案例豐富
• 見(jiàn)解獨(dú)到,直擊溝通現(xiàn)象背后的原因
你將獲得
• 了解人際溝通中的心理狀態(tài)及成因
• 學(xué)會(huì)剖析人際溝通中的心理狀態(tài),了解客戶的需求,達(dá)成銷(xiāo)售目的
• 了解不同的心理狀態(tài)的溝通場(chǎng)景在銷(xiāo)售中的應(yīng)用方法
課程內(nèi)容
我們?yōu)楹斡袝r(shí)信謠有時(shí)又拒絕相信?這和我們與人溝通時(shí)的心理狀態(tài)有密切的關(guān)系。
本課程通過(guò)介紹我們?cè)谌穗H溝通中,聽(tīng)取他人觀點(diǎn)、信息介紹時(shí)的三種心理狀態(tài)的形成、原因、效果和應(yīng)用場(chǎng)景,講述在銷(xiāo)售過(guò)程中,如何通過(guò)把客戶帶入到高接受度狀態(tài),從而使客戶接受購(gòu)買(mǎi)建議的銷(xiāo)售技巧。
適合人群
• 理財(cái)經(jīng)理,私行客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理,各類銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)人員
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