親愛的學(xué)員：
       
       您好!
       
       根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于2016年國慶放假的通知，金庫網(wǎng)將于2016年10月1日—10月7日放假，從10月8日起正常上班。節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)員報名與學(xué)習(xí)正常開放，服務(wù)安排調(diào)整如下：

一、答疑與學(xué)員服務(wù)安排：

       節(jié)日期間，金庫網(wǎng)值班時間調(diào)整為：10月1日-10月7日，每日13：00-22：00。具體工作安排如下：

1. 答疑服務(wù)：

答疑板、案例提交、案例批改，值班時間為：節(jié)日期間，每日13：00-21：30；

       2.   客服咨詢：

在線客服、400熱線（400-9955-880），值班時間為：節(jié)日期間，每日13:00-22:00；

       3.   考試報名：

節(jié)日期間，晚9點(diǎn)前結(jié)業(yè)的學(xué)員，可在結(jié)業(yè)第2天登錄考試系統(tǒng)預(yù)約報考；晚9點(diǎn)后結(jié)業(yè)的學(xué)員，需在結(jié)業(yè)第3天后登陸考試系統(tǒng)預(yù)約報考。

       4.   其他服務(wù)：

上述提示的多項服務(wù)值班時間之外，如需幫助，請您在[email protected]的郵箱中提問或通過在線客服留言，我們的工作人員會在24小時之內(nèi)給您回復(fù)。

二、資料寄發(fā)調(diào)整：

為防止快遞資料在快遞公司滯留時間過長造成丟失，金庫網(wǎng)將于節(jié)日期間暫停寄發(fā)資料，具體調(diào)整如下：

1. 教材郵寄：9月29日24:00前確認(rèn)郵寄地址信息，教材可正常郵寄；此后確認(rèn)郵寄地址信息，教材將在10月8日統(tǒng)一郵寄；
2. 發(fā)票郵寄：9月27日24:00前申請，發(fā)票可正常郵寄；此后申請，將在10月10日左右統(tǒng)一郵寄；

 

 
放假期間，給您帶來的不便，我們深表歉意！

祝您和家人國慶節(jié)快樂！
 
 
                                                                                                                   金庫網(wǎng)全體工作人員          
                                                         
                                                                                                                      2016年9月23日