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課程大綱:
第一章:2025年的銀行
1.回歸第一性原理
2.如影隨形的銀行
3.銀行現(xiàn)在行動(dòng)太遲了嗎
4.變革的要素
第二章:金融科技2.0-大數(shù)據(jù)
1.新一代互聯(lián)網(wǎng)-IoT
2.大數(shù)據(jù)風(fēng)控
3.大數(shù)據(jù)征信
4.大數(shù)據(jù)畫(huà)像場(chǎng)景銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
第三章:金融科技3.0-區(qū)塊鏈
1.區(qū)塊鏈技術(shù)與比特幣
2.區(qū)塊鏈1.0,可編程貨幣
3.區(qū)塊鏈2.0,可編程金融
4.區(qū)塊鏈3.0,可編程社會(huì)
5.中國(guó)法定加密數(shù)字貨幣發(fā)行及對(duì)目前銀行體系影響
第四章:金融科技4.0-AI重新定義金融科技
1.“機(jī)器學(xué)習(xí)”賦能風(fēng)控與反欺詐
2.“視覺(jué)技術(shù)”金融支付驗(yàn)證
3.“語(yǔ)義識(shí)別”打造智能金融客服
4.智能個(gè)人投資顧問(wèn)
第五章:銀行4.0不是以后是現(xiàn)在
1.銀行4.0 架構(gòu)要素
2.銀行4.0 網(wǎng)點(diǎn)變化
3.銀行4.0 時(shí)代員工能力變革
課程要點(diǎn):
1.進(jìn)行銀行變革首先從戰(zhàn)略思考方式變革,解決銀行創(chuàng)新的理念變革問(wèn)題
2.大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)務(wù)的深入應(yīng)用推動(dòng)了銀行新競(jìng)爭(zhēng)力打造,結(jié)合案例剖析創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)
3.區(qū)塊鏈技術(shù)帶來(lái)的重建信任和數(shù)據(jù)安全機(jī)制將深入到金融體系的變革中來(lái)。了解區(qū)塊鏈在銀行的應(yīng)用已經(jīng)非常深入和落地
4.人工智能技術(shù)在風(fēng)控,客服、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景精準(zhǔn)提升業(yè)務(wù)績(jī)效,帶來(lái)深刻的客戶體驗(yàn)提升
5.總結(jié)銀行 4.0 實(shí)施的架構(gòu)及組成模塊,分析銀行網(wǎng)點(diǎn)到從業(yè)人員在銀行 4.0時(shí)代的變化,規(guī)劃銀行創(chuàng)新變革的實(shí)踐要素。
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馬兆林老師曾獲對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA學(xué)位,是國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師(CIPL)、北大國(guó)家軟實(shí)力課題組特約講師、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)首席信息官,具有20余年電子商務(wù)、金融互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)等領(lǐng)域?qū)嵺`管理經(jīng)歷,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
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